Verantwortungsvolles Spielen

Verantwortungsbewusste Spielmerkmale im Casino Salzburg

Das Casino Salzburg hat verantwortungsbewusstes Spielen zur Priorität und hält sich an die Standards von Casinos Austria. Dazu gehören vor Ort Beratung, freiwillige Selbstsperrung und individuelle Limitvereinbarungen für Gäste, die möglicherweise Probleme mit dem Spielen haben.

SelbstsperrungDie Selbstsperrungsrichtlinie von Casinos Austria erlaubt es Personen, sich freiwillig von allen Casinos Austria-Standorten, einschließlich des Casino Salzburgs, auszuschließen. Wenn sich ein Gast für diese Option entscheidet, wird ihm der Zutritt zu allen Casinos Austria-Standorten während des vereinbarten Sperrzeitraums nicht gestattet.

Unterstützung bei Spielproblemen

Das Personal im Casino Salzburg ist geschult, um Anzeichen von Spielproblemen zu erkennen und kann gegebenenfalls intervenieren. Gäste, die Schwierigkeiten mit ihren Spielgewohnheiten haben oder von dem problematischen Spielverhalten anderer betroffen sind, sollten sich an unser Personal wenden, um Unterstützung zu erhalten.

Externe RessourcenFür weitere Unterstützung können Gäste die folgenden externen Websites besuchen:

• Österreichische Telefon-Hotline: +43 (0) 50 333 - 0
• Österreichisches Suchtberatungszentrum

Individuelle Limitvereinbarungen

Das Casino Salzburg bietet individuelle Limitvereinbarungen an, um übermäßiges Spielen zu verhindern. Gäste, die der Meinung sind, dass sie eine solche Vereinbarung benötigen, sollten dies mit unserem Personal besprechen.

AbkühlungszeitenIm Rahmen der Initiativen für verantwortungsvolles Spielen können Gäste Abkühlungszeiten von 24 Stunden bis maximal sechs Wochen wählen. Während dieser Zeit werden ihre Konten eingefroren, und sie erhalten weder Werbeangebote noch Mitteilungen.

Richtlinie für verantwortungsvolles Spielen

Die Richtlinie für verantwortungsvolles Spielen im Casino Salzburg soll sicherstellen, dass alle Spiele fair und ohne unnötigen Stress für den Spieler gespielt werden. Dazu gehört:

• Alle elektronischen Spielmaschinen, die im Casino Salzburg verwendet werden, sind von anerkannten Prüfstellen gemäß den gesetzlichen Anforderungen zertifiziert worden.
• Das Casino Salzburg arbeitet unter strengen AML-Regeln und -Vorschriften, die regelmäßige Prüfungen der Kunden Transaktionen umfassen.

Gästen wird geraten, sich vor dem Spielen von Spielen persönliche Limits zu setzen. Diese selbstauferlegten Grenzen können nach Ermessen des Spielers angepasst oder aufgehoben werden.

Um eine sichere Spielumgebung zu fördern, ermutigt das Casino Salzburg alle Gäste, verantwortungsbewusst und innerhalb ihrer finanziellen Möglichkeiten zu spielen.